th3 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Chính sách này giải thích cách th3 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại th3, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm an toàn, cá nhân hóa cho từng người dùng. Dữ liệu được thu thập chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không thu thập vượt quá phạm vi dịch vụ.
- Họ tên đầy đủ theo giấy tờ hợp lệ
- Ngày sinh và địa chỉ email
- Số điện thoại đăng ký tại Việt Nam
- Ảnh CCCD / hộ chiếu (cho quy trình KYC)
- Địa chỉ IP và loại thiết bị truy cập
- Hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
- Thời gian và tần suất truy cập
- Ngôn ngữ và múi giờ thiết bị
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử
- Lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VNĐ
- Phương thức thanh toán đã sử dụng
- Thông tin xác minh KYC tài chính
- Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi
- Danh mục trò chơi đã tham gia
- Tương tác với giao diện và tính năng
- Phản hồi và yêu cầu hỗ trợ đã gửi
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. th3 không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây, và không bao giờ bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Vận hành dịch vụ: xử lý đăng ký, xác minh danh tính, quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính bằng VNĐ một cách chính xác và an toàn.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Cải thiện trải nghiệm: cá nhân hóa giao diện, đề xuất danh mục trò chơi phù hợp và tối ưu hóa tốc độ tải trang trên thiết bị di động người dùng Việt Nam.
- Hỗ trợ khách hàng: tra cứu lịch sử tài khoản và giao dịch để giải quyết khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ một cách chính xác và nhanh chóng.
- Tuân thủ pháp lý: lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hợp lệ.
- Thông báo dịch vụ: gửi thông báo về trạng thái tài khoản, cập nhật điều khoản và các thông tin vận hành quan trọng qua email đã đăng ký.
3. Cookies và theo dõi phiên
th3 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất hoạt động của nền tảng. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không được dùng để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài phạm vi th3.
Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng. Cookies thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật chống CSRF; bạn không thể tắt loại cookies này nếu muốn sử dụng dịch vụ. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để cải thiện giao diện và tốc độ. Cookies tùy chọn lưu trữ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ hiển thị và định dạng giao diện để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng của th3 không hoạt động đúng cách, bao gồm chức năng đăng nhập và xử lý giao dịch. Chúng tôi khuyến nghị giữ cookies thiết yếu ở trạng thái bật để đảm bảo trải nghiệm đầy đủ.
4. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương với các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn tại Việt Nam. Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa thiết bị của bạn và máy chủ th3 đều được mã hóa liên tục, không có khoảng thời gian nào dữ liệu tồn tại ở dạng không được mã hóa.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của các quy định tài chính hiện hành tại Việt Nam. Sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục.
Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền cụ thể truy cập vào dữ liệu người dùng với mục đích vận hành đã được phê duyệt. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ. th3 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
th3 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn và chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp thực sự cần thiết được liệt kê rõ ràng dưới đây.
Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như các ngân hàng và ví điện tử nội địa (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...) chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xác nhận và hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn của th3.
Trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo lệnh hợp pháp liên quan đến điều tra tội phạm tài chính, rửa tiền hoặc gian lận, th3 có nghĩa vụ pháp lý phải hợp tác. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về yêu cầu như vậy trừ khi bị pháp luật cấm thông báo. Ngoài hai trường hợp trên, không có bên thứ ba nào được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. th3 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng, thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà th3 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trong giới hạn cho phép của nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như phân tích hành vi sử dụng không bắt buộc.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để sử dụng với mục đích cá nhân hợp pháp.
Hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào qua link trong email hoặc cài đặt thông báo trong tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
7. Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật mới. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ dàng xác định phiên bản đang có hiệu lực. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, th3 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu trong Điều khoản sử dụng. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm được các quy định bảo mật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân hoặc có lo ngại về cách th3 xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật và hỗ trợ qua email: [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi hoạt động 24/7 và phản hồi bằng tiếng Việt để đảm bảo bạn được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ cho các câu hỏi thường gặp về bảo mật tài khoản.
Tài khoản của bạn được bảo vệ tối đa
Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí th3 với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu, hoàn toàn bằng tiếng Việt và tối ưu cho thiết bị di động.